Developer Resources

Zasoby dla programistów

BrainTree Support

Pomoc techniczna Braintree

Site Status

Status witryny

Personal Help

Pomoc dla kont osobistych

Business Help

Pomoc dla kont firmowych

Contact Us

Skontaktuj się z nami

Message Center

Centrum wiadomości

Uzyskaj pomoc techniczną dotyczącą systemu PayPal. Rozwiąż problemy techniczne i dowiedz się więcej o zaawansowanych funkcjach PayPal.

Centrum pomocy PayPal — pomoc techniczna | PayPal PL

Pomoc dotycząca transakcji

Typowe problemy

Pobierz aplikację PayPal

Zaloguj się, aby szybciej uzyskać pomoc

Aby uzyskać najlepsze wyniki, zadaj pytanie typu „Jak zresetować hasło?”.

Centrum pomocy

Wypróbuj naszego ujednoliconego agenta

Zasoby dla firm

Przeglądaj wszystkie tematy

Forum społecznościowe

Centrum rozstrzygania

Centrum podatkowe

Pomoc techniczna

Opcja czatu bez logowania jest dostępna tylko dla użytkowników, którzy nie mogą się zalogować lub nie mają konta PayPal. Jeśli chcesz porozmawiać z nami na inny temat, zaloguj się.

Twoja transakcja została odrzucona

Trwa rozpatrywanie sprawy

Twoje konto zostało tymczasowo zablokowane

Masz oczekujący zwrot pieniędzy

Twoje środki są zablokowane

Zaktualizowanie statusu

Zgłoś problem

Pytania techniczne:

Instrukcje dotyczące wybierania numeru

Dotknij poniższego przycisku Zadzwoń do nas

Godziny pracy Działu Obsługi Klienta

Wprowadź jednorazowy kod dostępu w celu szybszej obsługi

Zadzwoń do Działu Obsługi Klienta firmy PayPal, a gdy system poprosi Cię o to, wprowadź ten jednorazowy kod.

Zadzwoń do Działu Obsługi Klienta

Więcej informacji na temat procedur dotyczących rozpatrywania reklamacji można znaleźć w Kodeksie postępowania w sprawie reklamacji (Węgry), który znajduje się

Więcej informacji na temat procedur dotyczących rozpatrywania reklamacji można znaleźć w Kodeksie postępowania w sprawie reklamacji (Słowacja), który znajduje się

Wybierz przyczynę reklamacji

Firma PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. to instytucja kredytowa (lub bank) upoważniona i nadzorowana przez luksemburską komisję nadzoru sektora finansowego, Commission de Surveillance du Secteur Financier (lub CSSF). Siedziba CSSF: 283, Route d'Arlon, L-1150 Luksemburg. CSSF prowadzi rejestr organizacji, których działanie nadzoruje, pod adresem

Firma PayPal widnieje w tym rejestrze pod numerem B00000351, ale można ją również wyszukać według nazwy. Numer w rejestrze handlowym: R.C.S. Luxembourg B 118 349.

Szczegółowe informacje dotyczące składania skarg można znaleźć w artykule

Dyrekcja Generalna Kontroli Gospodarczej Urzędu Federalnego Belgii ds. Gospodarki, Małych i Średnich Przedsiębiorstw i Osób Samozatrudnionych, z którą można skontaktować się pod następującym adresem: North Gate III, Koning Albert II-laan 16, 1000 Bruksela, Belgia.

W przypadku konsumentów zamieszkałych w Czechach alternatywnym organem ds. rozstrzygania sporów z dostawcami usług płatniczych jest arbitraż finansowy Republiki Czeskiej i biuro arbitrażu finansowego (www.finarbitr.cz) w zakresie określonym w Ustawie o arbitrażu finansowym nr 229/2002 Coll. (z późn. zm.).

Bank Hiszpanii. Więcej informacji o tym, jak skontaktować się z Bankiem Hiszpanii, można uzyskać pod adresem

Członek FIN-NET, sieci rozstrzygania sporów finansowych („Fin-Net”). Więcej informacji o FIN-NET i o tym, jak skontaktować się z właściwym organem ds. rozstrzygania sporów można uzyskać pod adresem

Komisja ds. Rynków Finansowych i Kapitałowych (Finanšu un kapitāla tirgus komisija) (jeśli Użytkownik nie jest konsumentem). Komisja rynków finansowych i kapitałowych jest organem odpowiedzialnym za nadzór spółek w sektorze finansowym na Łotwie, podobnie jak my. Więcej informacji o Komisji ds. Rynków Finansowych i Kapitałowych (w tym informacje kontaktowe) można znaleźć pod adresem

Centrum Ochrony Praw Konsumentów (Patērētāju tiesību aizsardzības centrs) (jeśli Użytkownik jest konsumentem). Więcej informacji o Centrum Ochrony Praw Konsumentów (w tym informacje kontaktowe) można znaleźć pod adresem

Rzecznik Stowarzyszenia Sektora Finansowego w Łotwie (Finanšu Nozares Asociācija). Więcej informacji na temat Rzecznika Stowarzyszenia Sektora Finansowego w Łotwie (w tym informacje kontaktowe) można znaleźć pod adresem

Krajowy urząd ochrony konsumentów (ANPC) (jeśli Użytkownik jest konsumentem i rezydentem Rumunii). Więcej informacji o ANPC (w tym informacje kontaktowe) można uzyskać pod adresem

Narodowy Bank Rumunii (BNR) (jeśli Użytkownik jest rezydentem Rumunii). BNR znajduje się pod adresem Strada Lipscani 25, sektor 3, Bukareszt, Rumunia. Więcej informacji o BNR (w tym informacje kontaktowe) można uzyskać pod adresem:

Umowie z Użytkownikiem w sekcji Reklamacje.

Europejskie Centrum Konsumenckie (ECC-Net), które służy pomocą konsumentom, udzielając wskazówek dotyczących praw konsumenta i wspierając w polubownym rozstrzyganiu sporów:

Więcej informacji o innych organach rozstrzygających spory, do których możesz się zwrócić z reklamacją, można znaleźć w

Jeśli po zakończeniu procesu eskalacji skargi dotyczącej naszych usług wynik jej rozpatrzenia nadal nie jest satysfakcjonujący, możesz zwrócić się o jej rozpatrzenie do następujących podmiotów:

Staramy się zapewnić Ci doskonałą jakość obsługi klienta, ale czasem może się nam to nie udać. Jeśli masz jakieś zastrzeżenia dotyczące systemu PayPal, powiadom nas o tym, a my dołożymy wszelkich starań, aby szybko i uczciwie rozwiązać ten problem.

Postaramy się jak najszybciej odnieść się do Twojej skargi. Udzielenie odpowiedzi na reklamacje związane z płatnościami może potrwać do 15 dni. Rozpatrzenie innych reklamacji może potrwać do miesiąca. W ciągu 10 dni wyślemy Ci potwierdzenie. W przypadku opóźnienia w udzieleniu ostatecznej odpowiedzi wyślemy Ci aktualne informacje o naszych postępach.

Prześlij reklamację do PayPal

Kurs z rabatem

Użyj poniższego konwertera, aby uzyskać informacje o kursie przeliczenia walut, który może obowiązywać w wypadku realizacji transakcji za pośrednictwem systemu PayPal.

Kurs standardowy

Porozmawiaj z asystentem PayPal już teraz lub zostaw wiadomość dla pracownika

PayPal dla Ciebie

Zakupy

PayPal dla firm

Akceptuj płatności

PayPal dla przedsiębiorstw

Płatności

Zasoby

Centrum pomocy — pomoc techniczna

Jak możemy Ci pomóc?

Więcej sposobów na uzyskanie od nas pomocy