Pertanyaan yang Sering Diajukan

Semua di

PayPalPayPal

Lakukan transaksi, kirim pembayaran, dan kelola keuangan Anda dengan mudah dan aman—semuanya dalam satu tempat. Unduh aplikasi di ponsel Anda atau daftar gratis secara online.

Dilengkapi fitur keamanan danenkripsi

Setiap pembayaran dienkripsi untuk memastikan keamanan transaksi Anda. Kami tidak akan membagikan informasi keuangan lengkap Anda dengan pedagang.

Keamanan untukrekening Anda

Pelajari cara melaporkan penipuan dan membantu melindungi rekening Anda. Jika mengalami masalah dengan transaksi Anda, kami siap membantu Anda.

Perlindungan Pembeli PayPal

Mengirim pembayaran dan berbelanja dengan aman

Jika Anda tidak menerima pesanan, Perlindungan Pembeli PayPal akan membantu Anda mendapatkan penggantian untuk barang yang memenuhi syarat. Syarat dan batasan berlaku

Pembayaran terenkripsi

Transaksi dan pembayaran Anda telah dienkripsi. Kami tidak akan membagikan informasi keuangan penuh Anda dengan pedagang.

Perlindungan Pembeli

Manfaatkan Perlindungan Pembeli PayPal jika barang yang Anda beli dan memenuhi syarat ternyata berbeda dengan deskripsi. Syarat dan batasan berlaku.

Mengirim dana dengan aman

Mulai dari tagihan rumah tangga, potong rambut, hingga membantu teman dan orang yang dicintai, mengirim pembayaran ke rekening PayPal lain, bank atau dompet di wallet digital sangatlah cepat dan mudah.

Perlu mengajukan klaim?

01

Periksa apakah pembelian Anda memenuhi syarat dalam program Perlindungan Pembeli PayPal.

02

Buka Pusat Resolusi untuk memulai proses penyelesaian secara online.

03

Setelah memeriksa klaim Anda, kami akan menghubungi Anda dengan pertanyaan dan keputusan akhir.